Perguntas frequentes
Tudo o que você precisa saber sobre alugar e anunciar no RentClub.
O que é o RentClub?
O RentClub é um marketplace nórdico onde você pode anunciar as suas coisas para alugar a outras pessoas – e alugar o que precisa de vizinhos e empresas, em vez de comprar algo novo.
Custa alguma coisa para participar?
Criar uma conta e publicar anúncios é gratuito. Cobramos 5 % do anunciante e 5 % do locatário – somente quando um aluguel é de fato concretizado.
Como funciona alugar?
Encontre o que precisa, envie uma solicitação com as datas e o anunciante aprova. Você paga com segurança, retira o item e o devolve quando terminar.
O pagamento é seguro?
Sim. O pagamento é feito pelo Stripe e fica retido até o aluguel ser concluído – o dinheiro só é liberado para o anunciante depois disso. Assim, ambas as partes ficam protegidas.
Como recebo o pagamento como anunciante?
Você conecta uma conta Stripe uma única vez. Quando um aluguel é concluído, o valor é pago automaticamente – menos a nossa taxa de serviço.
O que posso anunciar para alugar?
Quase tudo: ferramentas, eletrônicos, esporte e ar livre, festas e eventos, jardim e casa. Inclua um vídeo curto, se quiser – anúncios com vídeo recebem mais atenção.
Como ganho créditos ao indicar amigos?
Compartilhe o seu próprio código de indicação ou um anúncio. Quando alguém se cadastra através de você, você ganha créditos – e ainda mais quando essa pessoa conclui o primeiro aluguel. O crédito é descontado automaticamente da sua taxa de serviço no próximo aluguel.
E se algo der errado?
Use as mensagens para combinar os detalhes e deixe uma avaliação depois. Caso surja uma disputa, você pode entrar em contato com o suporte – o pagamento fica retido com segurança enquanto a questão é resolvida.